Компания Vodacom: «Caché в 10 раз быстрее реляционных баз данных»

Имея около 20 миллионов клиентов, компания Vodacom из Южной Африки является лидирующей компанией сотовой связи на континенте. Как часть своей развивающейся инфраструктуры по обслуживанию клиентов, компания недавно внедрила систему управления консолидированной информацией - Consolidated Information Management System (CIMS), которая позволяет представителям службы работы с клиентами отслеживать сообщения, которые проходят через систему коротких сообщений Vodacom (SMS). Система CIMS также предоставляет статистку по трафику коротких сообщений, позволяя лучше планировать емкость сети и прогнозировать доходы.

Для разработки этой системы (CIMS) компания Vodacom обратилась к своему поставщику прикладных решений Atos Origin. Чтобы удовлетворить требования Vodacom, решение CIMS должно было взаимодействовать с существующим приложением Vodacom по поддержке SMS, обеспечивая пиковую нагрузку, равную 8000 записей в базу данных в секунду, – и все это следовало реализовать при очень скромных денежных затратах. "Производительность, особенно при достижении самой быстрой из возможных скоростей записи в базу данных, была для нас основным решающим фактором",  - сказал Филипп Кай (Phillipe Caille), технический директор компании Atos Origin. – "Компания потратила значительное количество времени на поиски "правильной" реляционной базы данных. Проверенные традиционные базы данных были слишком медленными и дорогими. Мы доказали, что исполнение модуля CIMS на традиционной базе данных потребует от Vodacom вложить в аппаратное обеспечение CIMS столько же денег, сколько было вложено в оборудование первоначальной системы SMS”.

Вот почему в Atos Origin были так довольны прототипом, построенным с использованием Caché. “Мы обнаружили, что "движок" Caché от 10 до 15 раз быстрее, чем проверенные нами традиционные системы баз данных. При работе на Caché стоимость аппаратного обеспечения, которое потребуется для работы CIMS,  составит от 5% до 10% стоимости оборудования системы SMS", - говорит Кай.

“Мы обнаружили, что Caché в 10 - 15 раз быстрее, чем проверенные нами традиционные системы управления базами данных.”

—Phillipe Caille
Chief Technical Officer
Atos Origin

Решение CIMS стало большим успехом Vodacom. Говорит Йохан А. Энгельбрехт (Johan A. Engelbrecht), директор Vodacom: "Vodacom Южная Африка была недавно признана лучшей телекоммуникационной компанией по показателям прибыльности по опросу, проведенному министерством промышленности и торговли Южной Африки. Такую высокую оценку мы смогли заслужить только благодаря использованию таких  инновационных технологий как Caché и приложение CIMS".